Política de Privacidade

Versão 2026-10 · vale para o formulário e os botões de WhatsApp deste site.

Quem cuida dos seus dados

A ERBE Proteção e Patrimônio Corretora Ltda., CNPJ 48.451.204/0001-75, corretora de planos de saúde, seguros e consórcios, é a responsável (controladora) pelos dados enviados por este site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para gbastossaude@gmail.com ou chame no WhatsApp (21) 99932-3345.

Quais dados coletamos

• Os que você informa no formulário: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, o produto de interesse, o tipo de contratação, o nome da empresa (se houver) e a mensagem.
• Os dados da visita que ajudam a entender de onde você veio: a página, o site de origem e os parâmetros de campanha do endereço (como utm_source e utm_campaign).
• O registro do seu consentimento: data, hora, versão deste texto, endereço IP e navegador usados no envio.

Nos cliques no botão de WhatsApp registramos só o produto, a campanha e a página, sem nome ou telefone.

Para que usamos

• Entrar em contato com você e preparar a cotação e o estudo comparativo pedidos.
• Consultar operadoras, seguradoras e administradoras de consórcio para obter preços e condições, compartilhando com elas apenas o necessário para a cotação.
• Acompanhar o seu atendimento no nosso sistema e medir quais campanhas trazem contatos.

A base legal é o seu consentimento e, quando você seguir com a contratação, os procedimentos preliminares do contrato (art. 7º, I e V, da LGPD). Não vendemos nem cedemos seus dados para outras finalidades e não enviamos publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver atendimento ou contrato em andamento e, depois disso, pelo prazo exigido pelas normas do setor de seguros e saúde suplementar. Pedidos que não viraram contrato podem ser excluídos a qualquer momento, a seu pedido.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem foram compartilhados, além de retirar o consentimento. Basta escrever para o e-mail acima; respondemos no prazo da lei.

Segurança

Os dados ficam em um banco protegido com acesso restrito à equipe da ERBE, conforme o papel de cada pessoa. O site não guarda os seus dados no navegador, exceto os parâmetros da campanha que trouxe você, por até 30 dias.